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Agente de soporte técnico telefónico

Actualmente nos encontramos en la busqueda de personal para desempeñar el cargo de Agente de soporte técnico telefónico.

 

Objetivo del cargo: Atiende, gestiona y da solución a todas aquellas necesidades, requerimientos y/o PQR en cuanto a red de telefonía móvil, tratando de dar solución en línea al cliente final, utilizando todas las herramientas y procedimientos establecidos.

Excelentes bonificaciones, oportunidad de aprendizaje, experiencia y crecimiento profesional.

 

Requisitos:

  • Estudiante de carreras técnicas, profesionales o recién egresados en Sistemas, telecomunicaciones, o carreras afines.
  • Conocimientos en:
    • cableado estructurado
    • ensambles de equipos de computo
    • desarrollo de software

 

Condiciones Laborales:

  • Contrato a termino indefinido directamente con la empresa con todas las prestaciones legales, estabilidad laboral , apoyo académico, con posibilidades de ascenso.
  • Sueldo Básico: Salario mínimo + Prestaciones Sociales + bonificaciones
  • Horarios: Domingo a Domingo horarios de 2 pm a 10 pm
  • Sede Principal: Cll 61 No 13 - 23 Piso 7 Chapinero.
  • Vacantes : 30
  • Fecha de contratación : 01 diciembre de 2016
  • Lugar de trabajo: Bogotá

 

Descripción de la empresa

LATINOAMERICANA DE COMUNICACIONES S.A - LATCOM S.A.

Una Empresa vinculadora de valor para soluciones de Contact Center, BPO, Comunicaciones Móviles e Integradora, con gran experiencia a nivel nacional en los productos de datos sobre redes celulares GPRS / EDGE, 3G, cableado estructurado, instalaciones y mantenimientos satelitales, e ingeniería de campo y campañas telefónicas.

Pensando en las necesidades de nuestros clientes, LatCom SA en los últimos años implementó y fortaleció su portafolio de servicios ofreciendo una las empresas soluciones integrales de mercadeo y desarrollos a la medida.

Servicio para atender todos los requerimientos de; Contact Center, Soporte, asesoría, mantenimiento, instalaciones, Información, Soporte, ventas, Quejas y Reclamos de Sus Clientes, A través del servicio de Contact Center.

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